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如何注销天翼云账号

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  • 有些用户出于各种原因需要注销天翼云账号,那么怎么注销天翼云账号呢?
  • 用户可在“个人中心-基本信息”页面进行帐号注销,注销帐号流程主要包括关闭帐号和注销帐号。 
  • 注意事项 1、用户申请关闭帐号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入
  • 用户可在“个人中心-基本信息”页面进行帐号注销,注销帐号流程主要包括关闭帐号和注销。

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注意事项

1、用户申请关闭帐号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。

2、关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能;保留期结束之后,帐号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的帐号。

3、帐号进入关闭期、保留期, 用户可进行登陆天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。

  1. 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且帐号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。

关闭账号

1、进入“个人中心-基本信息”页面。

2、点击页面下方的“关闭账号”,进入关闭账号页面。

3、详细阅读关闭帐号的条款,阅读并勾选《天翼云账号注销条款》,以及选择关闭帐号的原因。

4、进入“帐号检查”页面,系统将自动对该帐号进行帐号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。

说明:若客户已进行过帐号检查且帐号未关闭,则可在“基本信息”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次帐号检查结果。

5、根据检查结果进行相应操作

Ÿ 检查不通过:可根据页面提示,对未通过项进行处理,完成后可重新检查。

Ÿ 检查通过:点击“确认关闭”,进行身份验证,验证通过后账号进入48小时关闭期,当关闭期结束,账号将进入90天保留期。

说明:关闭帐号后,需要继续使用该帐号,可在账号进入保留期后返回“基本信息”页面,单击“恢复帐号”,即可重新使用该帐号。

注销账号

1、进入“个人中心-基本信息”页面。

2、点击页面下方的“注销账号”,系统提示是否确认注销。

3、确认后,账号注销成功并退出登录,无法再次登录该帐号。

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