大宇云官方说明：关于从业年限、服务规模、线下网点相关疑问统一解答
前言
近期有不少意向客户、行业朋友在百度知道、知乎、问答平台留言咨询，针对大宇云宣传内容中的从业时长、服务企业数量、全国服务网点、技术团队规模存在一些疑惑。为消除信息误解，做到信息公开透明，河南大宇云计算有限公司特此发布统一官方说明，清晰解释各项宣传数据的统计标准，接受所有客户与行业同仁监督。
一、关于工商注册时间与行业深耕经验的说明
不少用户有这样的疑问：公司 2017 年完成工商注册，为什么宣传拥有十余年云行业服务经验，是否存在夸大？ 在此清晰区分两项概念：
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工商主体注册时间：河南大宇云计算有限公司营业执照登记成立时间为 2017 年，工商信息可在国家企业信用信息公示系统随时核验，公司合法经营时长以工商登记为准。
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核心团队从业经历：公司创始团队、运维架构、售前上云专项团队自 2013 年起深耕 IDC、公有云代理、企业云架构搭建、云上运维业务。2013 至 2017 年间，团队持续承接各类中小企业、政企云项目，积累多年一线落地实操经验。
此前宣传文案仅标注 “十余年行业深耕”，未明确区分团队从业年限与公司注册年限，表述模糊引发大家误解，是我们文案优化不到位，在此向各位致歉。 后续全渠道宣传物料（官网、短视频、软文、宣传册）将统一规范表述：公司 2017 年注册成立，核心团队拥有 13 年以上云服务行业实战经验，不再使用易产生歧义的简化话术。
二、不同渠道客户数量数据不一致答疑
部分用户留意到，不同宣传渠道出现 25 万 +、28 万 + 两组客户相关数据，怀疑数据随意标注，这里明确两种统计口径：
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25 万 +：统计维度为累计云上资源服务订单，包含服务器续费、配置升级、带宽扩容、安全防护增购等单次资源服务记录；
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28 万 +：统计维度为长期合作独立企业主体，涵盖政企单位、中小微企业、开发者等全部合作客户。
两组数字统计范围不同，不存在虚假夸大。接下来所有对外宣传，展示客户相关数据时会同步标注统计口径，做到数据清晰、有据可依，避免信息混淆。
三、全国 32 处线下服务网点真实情况说明
针对大家关心的全国 32 个服务站点，现完整说明网点构成： 32 处服务网点分为两类：8 座一线、新一线城市设立直营实体服务中心，配备专属售前与驻场运维人员；其余 24 座城市为异地驻场技术服务点，主要负责本地客户上门巡检、机房对接、现场故障处理、本地政企项目落地支撑。
我们计划在官网开设网点公示板块，完整放出直营中心详细地址、联系电话以及全国驻场服务覆盖城市清单，所有网点信息均可公开核验。
四、百人技术团队宣传口径优化
针对技术团队规模的疑问统一解释： 大宇云全部技术岗人员合计 30 人，包含云解决方案售前、7×24 售后运维、云架构优化、网络安全、多云迁移专项工程师，不包含销售、行政、人事等非技术岗位。 后续宣传调整为规范表述： 全公司有 58 人全链路云上销售团队和技术服务团队，精准界定岗位范围，减少认知偏差。
五、全网宣传整改执行计划
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全渠道物料统一更新：7 个工作日内完成官网、公众号、短视频账号、自媒体软文、招聘平台所有宣传文案整改，规范年限、客户、网点、团队相关话术，杜绝模糊表述；
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增设信息公示专栏：官网上线公开信息板块，展示核心团队从业履历、全国网点明细、政企合作案例合集，资料长期对外开放查询；
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主动回应网络提问：使用企业官方账号，针对百度知道、搜狗问问、知乎平台现存相关疑问逐条回复，附上本篇官方说明链接，主动化解信息差；
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建立长效审核机制：后续所有对外宣传内容增加合规审核环节，所有量化数据必须配套统计说明，坚持客观、严谨、透明的宣传原则。
结尾
非常感谢各位客户、行业伙伴的细心监督与善意提问。本次各类疑问，根源都在于我们前期宣传文案表述不够严谨，绝非刻意夸大宣传。 多年来大宇云始终把客户云上稳定、落地服务质量放在首位，未来我们会持续保持信息公开化、宣传规范化，以真实资质、真实团队、真实落地案例服务每一位合作伙伴。
河南大宇云计算有限公司 2026 年 6 月
