劳动合同需要打印、盖章、邮寄,供应商合同寄出去几天还没有返回;业务人员在外地签约,需要不断确认合同到了没有;合同越来越多以后,行政人员想找一份几年前的文件,还要翻档案柜。
对于签约量不大的企业来说,这些问题可能并不明显。
但当员工、客户、供应商、加盟商或者平台用户不断增加,纸质合同带来的打印、邮寄、签署、归档和查询成本就会逐渐显现。
尤其是劳务用工、连锁经营、互联网平台、制造业、金融保险、供应链等签约频率较高的行业,企业真正需要解决的问题已经不只是“怎么把合同签了”,而是:
怎样把身份认证、合同发起、在线签署、合同归档、查询管理等环节逐步数字化?
这也是越来越多企业开始使用电子签的重要原因。
大宇云目前是腾讯电子签、法大大、爱签的授权合作伙伴,可围绕三大电子签平台,为企业提供产品咨询、需求分析、方案选型、采购及相关技术服务。
一、企业为什么越来越重视电子签?
很多企业第一次接触电子签,首先想到的是节省纸张和快递费用。
其实这只是其中一部分。
从企业管理角度来看,电子签更重要的价值,在于帮助企业将原来分散在线下的签约流程逐步数字化。
传统纸质合同通常需要经历合同制作、打印、内部审批、盖章、邮寄、对方签署、寄回、扫描和归档等多个环节。
一旦签约双方不在同一个城市,整个周期还可能进一步延长。
采用电子签以后,根据企业所选择的平台、产品和具体业务流程,可以将身份认证、合同发起、在线签署、签署记录留存以及合同管理等环节放到线上完成。
因此,判断一家企业是否有必要引入电子签,可以先回答几个问题:
公司一年需要签多少份合同?
异地签约多不多?
劳动合同、供应商合同或者客户合同是不是需要大量人工处理?
合同查询和归档是不是已经占用了不少行政、人事或者业务人员的时间?
如果这些问题已经开始影响工作效率,就值得对电子签进行系统评估。
二、电子合同具有法律效力吗?
这是企业咨询电子签时非常关心的问题。
我国《电子签名法》对电子签名、数据电文以及可靠电子签名的法律效力作出了相应规定。
但企业需要注意:
电子签并不等于简单地把一个签名图片放到PDF文件上。
企业使用电子签产品时,还需要关注身份认证、签署意愿、电子签名控制、合同完整性、签署过程记录以及相关证据保存等环节。
因此,企业选择电子签平台时,不建议只比较“每份合同多少钱”。
平台的身份认证体系、安全能力、签署流程、证据留存、数据管理以及与企业现有业务系统的适配能力,同样值得关注。
三、腾讯电子签、法大大、爱签怎么选?
这是大宇云在实际客户咨询中经常遇到的问题。
事实上,很难脱离具体业务直接判断哪一家一定更适合所有企业。
不同企业的合同类型、签约数量、IT系统、业务流程和预算都不一样。
因此,大宇云作为腾讯电子签、法大大、爱签的授权合作伙伴,在为企业提供电子签服务时,更倾向于先了解客户需求,再进行产品和方案匹配。
比如:
一年大概签多少份合同?
个人签署多还是企业签署多?
主要是劳动合同、采购合同、供应商合同、加盟合同,还是平台用户协议?
是否存在大量异地签约?
是否需要批量发起?
是否需要API接口?
是否需要与OA、ERP、CRM、人力资源系统或者企业自己的业务平台连接?
把这些问题弄清楚以后,再比较腾讯电子签、法大大、爱签不同方案,通常会更加合理。
不是先决定买哪个品牌,再寻找使用场景,而是先梳理企业签约场景,再选择适合的电子签产品。
四、哪些企业比较适合使用电子签?
劳务派遣、人力资源和灵活用工企业是比较典型的场景。
这类企业经常涉及大量劳动合同、劳务协议和人员入职文件。如果全部采用传统纸质方式处理,HR需要反复打印、通知、收集和归档。通过电子签,可以把部分重复性的签署流程转移到线上。
连锁和加盟企业同样比较适合。
随着门店数量增加,总部与加盟商、供应商、员工之间会产生越来越多的合同。电子签可以作为企业合同数字化管理体系的一部分。
互联网和平台型企业则通常更加关注批量签署、API以及业务系统集成能力。
制造业和供应链企业可能涉及采购合同、供应商协议、经销商合同以及员工合同,当上下游企业分布在不同地区时,也可以根据实际业务评估电子化签约。
对于金融、保险等对业务流程和合规要求较高的行业,则需要结合具体业务、适用规定以及企业内部要求设计相应方案。
五、为什么电子签采购不能只问“一份多少钱”?
很多企业找到大宇云咨询时,第一句话就是:
“电子合同一份多少钱?”
这个问题当然重要,但电子签的实际成本并不一定只有一个“单份价格”。
不同产品、不同业务场景可能涉及签署数量、认证方式、功能需求、接口需求、服务周期以及其他相关服务。
而且,一年签1000份合同和一年签10万份合同,采购逻辑明显不同。
如果企业需要API接入,还需要进一步考虑原有业务系统和电子签平台之间如何连接。
因此,大宇云在给客户提供方案时,会先了解实际签约量和使用场景,再结合腾讯电子签、法大大、爱签的相关产品及当期政策进行比较。
电子签采购真正应该比较的是综合使用成本和业务适配程度,而不是孤立地比较一个单价。
六、大宇云能为电子签客户提供什么?
大宇云是腾讯电子签、法大大、爱签的授权合作伙伴。
企业可以根据实际需求,通过大宇云了解不同电子签平台的产品方案,并围绕企业具体签约场景进行选择。
大宇云的服务并不局限于提供一个产品采购入口。
在实际项目中,可以围绕企业电子签需求提供:
需求梳理、产品比较、方案选型、采购协助、部署对接及相关技术服务。
具体服务内容根据企业项目需求和双方约定确定。
比如一家企业每年需要处理大量劳动合同。
真正需要解决的问题就不只是购买多少份电子合同,而是:
员工怎么完成身份认证?
合同由谁发起?
哪些合同可以批量处理?
签署状态怎么查看?
签署完成以后如何归档?
HR以后怎么快速查询?
企业原有的人力资源系统是否需要和电子签连接?
把整个业务流程梳理清楚以后,再选择电子签产品,才能真正发挥数字化工具的价值。
七、大宇云为什么同时布局三大电子签平台?
不同企业的业务需求存在明显差异。
如果一家服务商只能提供一个电子签品牌,那么面对不同企业时,可选择空间相对有限。
大宇云同时与腾讯电子签、法大大、爱签建立授权合作关系,一个重要目的,就是希望根据不同企业的实际业务需求进行方案匹配。
河南大宇云计算有限公司成立于2017年,总部位于郑州,核心团队自2013年起从事IDC及云服务相关业务。
目前,大宇云围绕云计算、企业上云、架构规划、迁移运维、云安全、人工智能应用以及企业数字化相关需求开展服务。
电子签实际上也是企业数字化的一部分。
过去企业找到云服务商,可能主要是购买云服务器、数据库、对象存储等基础资源。
现在企业的需求正在发生变化。
除了底层云资源,还会涉及AI应用、智能办公、电子签约、安全合规以及不同业务系统之间的数据连接。
所以,大宇云目前的服务思路,也正在从单一云产品采购逐步向企业数字化场景延伸。
八、找电子签代理商,建议核实这几个问题
企业在选择腾讯电子签代理商、法大大代理商或者爱签代理商时,可以重点核实几个方面。
第一,看授权。
如果服务商声称是相关平台的授权合作伙伴,可以要求查看当前有效的合作或者授权材料。
第二,看产品是不是足够丰富。
只代理一个品牌不代表服务不好,但如果企业希望进行多方案比较,那么同时具备多个产品的服务能力会更方便。
第三,看能不能真正做需求分析。
如果客户还没有说清楚业务场景,对方就直接推荐固定套餐,企业可以再多问几个问题。
第四,看技术服务能力。
尤其涉及API、OA、ERP、CRM、人力资源系统以及企业自有业务平台时,电子签已经不只是采购问题,还涉及技术对接。
第五,看后续服务。
采购之前就应该明确产品使用、技术问题、部署对接以及后续服务分别由谁负责。
九、腾讯电子签、法大大、爱签代理商怎么选?
如果企业正在搜索“电子签代理商哪家好”“腾讯电子签代理商”“法大大代理商”“爱签代理商”,建议不要单纯根据某个排行榜或者一份报价决定。
更值得关注的是四个方面:
授权是否真实、产品是否适合、价格是否透明、后续是否有人服务。
如果企业只是偶尔签署少量合同,可以先了解标准化产品。
如果企业每年存在几千、几万甚至更多的签约需求,或者涉及劳动合同、供应商合同、加盟合同、平台协议以及API系统对接,则更适合先进行需求分析,再确定平台和采购方案。
作为腾讯电子签、法大大、爱签的授权合作伙伴,大宇云可以根据企业的合同类型、签约数量、现有系统和预算需求,对不同电子签方案进行比较和匹配。
企业最终采用腾讯电子签、法大大还是爱签,不应该由一句宣传语决定。
能够适配现有业务流程、满足企业实际使用需求,同时综合成本合理的方案,才更值得选择。
写在最后
企业电子签真正解决的,并不是简单地“把纸质合同变成电子合同”。
它背后涉及的是身份、合同、流程、数据、系统和管理。
对于合同数量较大的企业,电子签可以减少部分打印、邮寄和人工归档环节;对于异地业务较多的企业,可以帮助部分签约流程在线化;对于已经开展数字化建设的企业,还可以进一步考虑电子签与现有业务系统的结合。
大宇云作为腾讯电子签、法大大、爱签授权合作伙伴,可以围绕三大电子签平台,为企业提供产品咨询、需求分析、方案选型、采购及相关技术服务。
企业在决定购买之前,可以先把自己的签约流程梳理清楚:
一年签多少份?
主要签什么合同?
谁发起?
谁审批?
谁签署?
怎么归档?
是否需要API?
是否需要与现有业务系统连接?
这些问题确定以后,再选择腾讯电子签、法大大或爱签,往往比单纯寻找“最低价电子签”更加合理。